今天来聊聊职场上让诸位嗤之以鼻的“向上管理”，“向上管理”其实是一个挺有意思的现象，好像近几年特别流行，尤其在大厂。人们会指责精通此道的同事，觉得他们自身没什么本事，净会讨好上司，可能没干啥事，好处却都是自己的。渐渐地，“向上管理”就成了一种贬义词了。

对“向上管理”的态度

个人觉得“向上管理”应该算是一个中性词，只是一些职场恶心人的现象跟这个词死死绑定在了一起，导致大家见到“向上管理”这个词就容易引发不适。个人表示十分理解。

老实说笔者并不认同这种职场上普遍的恶心做法，有些公司可能也需要像雍正皇帝那样“整顿整顿吏制”，否则可能会导致自家公司流失不少优秀的人才，而这些人才往往是在一线。不管怎样，笔者依旧以为“向上管理”在职场中是绝对有必要的。不羞耻地讲，笔者也经常“向上管理”。这里简单地分享一下在回流的“向上管理”方略。

期望管理

第一种我以为较为重要的“向上管理”是对期望值的管理。虽然云长科技的组织结构还算扁平，但经常还是要跟老板汇报进度，以及近期的工作安排。这种时候期望管理就很重要了。随着回流技术团队产出越来越多的产品，管理层的许多人也渐渐对技术团队生出一定的信任与信心。这在某个角度来看是大好的事情，然而有时候危险就危险在这里。

马云老师在一次演讲中讲到，拿VC钱的时候切忌给他们过高的期望

期望越大失望越大。

真的是亘古不变的道理。如果我们只能做到80分，那么我就只给他们60分的期望就好。这比我们给100分的期望最终只交出80分的成绩要好得多。如果我们一个不小心做到了85分，那这5分就是惊喜分。这样他们看到成品多少也能有些惊喜，技术团队也能少一些精神上的负担。

对于有意长期发展的组织，这点尤为重要。一起共事接近两年，几乎没出现什么闹掰的情况，很重要的一点也是在这里不给予过高的期望，就不至于到最后失望无比。每当我发现管理层对技术部门即将研发的新功能抱有十分期待的态度，笔者会很不合时宜地去泼一盆冷水。可能个别有些人会比较不舒服，但比起最后看到一个远不如自己期待的作品，这种短暂的不舒服其实还算是轻度的了吧？

忠言逆耳

做生意最讲究诚信，“向上管理”的时候也需要做到这一点。因特尔的创始人安迪·格鲁夫在它那本名为《只有偏执狂才能生存》的书中指出，一线的工作人员有时候会比所谓的管理者更能够感知到变化。管理者应该倾听他们的声音，一线工作人员也应该把他们知道的情况如实向上反馈，哪怕带给上级的并不是什么好消息。

如果能够通过“向上管理”让那些身居高位的人注意到这些他们平日难以察觉的动向，公司说不定能够更好地应对某些危急情况，以便在残忍的商业竞争中存活下来。

当管理层提出了不合理的需求，无法维护的开发建议，过于乐观的研发时长，哪怕说“不”很难，也只能如实跟他们反馈。脱离实际情况研发出来的东西，必定是“豆腐渣”工程，徒有其表。

这做起来并不容易，忠言必然逆耳。一线工作人员本着对公司负责的态度，能做到最正确的“向上管理”就是如实反馈情况。至于忠言能否被接纳，管理者是否有采纳忠言的胸怀，那是管理者的事情。这里不是“九子夺嫡”的斗兽场，所以没必要事事揣摩“上”意。跟一线的人员类似，其实那些管理岗的人也是在不断成长，一线的人员要练习如何如实反馈情况，对不合理的要求敢于说“不”，管理层也要不断磨练自己的心胸才能采纳更多打自己脸的宝贵意见。

尾声

PS: 当然笔者是有点站着说话不腰疼，毕竟每家公司情况不一样，由于历史原因，有些事情在一些公司里面也确实不好实施。

这篇文章简单分享了一下，我所认为合理的“向上管理”策略，这也是回流技术团队一直一来所采用的方略。